看護・リハビリテーション・社会福祉のサービスを経営する理学療法士の思考法を聞いてみた

もう最初からしていますね。真似しづらいことをするというのが⼀つあって、さっき⼀番最初に⾔った理学療法⼠だからリハビリ特化型、看護師が社⻑だから理学療法⼠1⼈もいないという事業所はあるから、リハビリも看護も本気でしているのが強みなんですよね。かつ、重症⼼⾝障害児のデイサービスを運営していくのはそれなりに僕はハードルがあると思うので真似しづらい。⼈⼯呼吸器が必要な医療的ケア児も診れるということはALS（筋萎縮性側索硬化症）の方とか難病の方とかも来るかもしれない。それも差別化になっているんじゃないかなと思います。

僕の場合「いきなりバン！」と投資してなくて10個の事業をしていますけど、全部ちっちゃく始めることしかしないんですよね。最後は⼤きいのをしたいと思っていますけど、小さいのが10個集まっているみたいなもんなんですよ。放課後デイサービス1個始めること自体は資金や人員も小さく始めることが出来る。小さく始めてそこをなるべく早く⾚字にならない体質にするだけかなと。真似しづらいことを将来的にやる構想があって、小さいことからだんだん始めていくみたいなイメージですかね。会社全体でいうと事業を多機能化することが⼀つ差別化なのかもしれませんね。

正攻法というか、職員1⽇にかかる経費とかですね。つまり、お⾦が出ていくより、⼊ってくるお⾦が上回ればいいわけじゃないですか。例えば、訪問看護で⾔えば、1⽇何件以上ないとその⼈(職員)の1⽇分の⽇当は稼げていないというのが簡単に計算できるんですよね。

逆に⾔えば、8時間勤務してて、4時間で職員１人の1日の人件費が賄えるんだったら、残りの4時間は違うことにチャレンジできるとも考えれますよね。なので、新しいことを始めるときに、午前中の4時間は訪問に行って、午後からの4時間は福祉⽤具レンタル事業に従事してもらう。新しくチャレンジすることなので最初は上手くいきませんでした。そういうことを踏まえて、目先の利益を過剰に意識しているわけでもないということです。

会社として、体⼒があるうちに新しいことを始めるっていう意味もありますね。その体力をお⾦に換算するのか、時間に換算するのかっていうだけの話しなんですけどね。

 正直、訪問看護ステーションから始めるのは、今後はどうかなと思っていますね…。要はもう産業⾃体が成熟してしまっているんですね。でも、まだまだチャンスはあると思います。成熟産業でも誰にも負けない強みがあればチャレンジできます。まずは誰にも負けない自分になるために自己研鑽することです。

結局⼈によるんですけどね。⼈によると思うけど、⾃然と思考回路が、問題点を⾒つけてプログラムを⽴ててそれを実⾏して、フィードバックしてまた修正していく考え⽅になるので、組織をマネジメントする思考回路が元々あるんじゃないかなと思います。あと単純に真⾯⽬な⼈が多くて向上⼼がある。向上⼼があってお金と⾃分の時間を使って勉強して、組織のためにという考え⽅が単純に多い。問題点を抽出して問題意識みたいのを常に持ちながら、どうしたらいいふうにしていくかっていうのがリハビリテーションですから。

意識してることは、だから王道なんじゃないかと思ってるんですけどね〜。つまり応援されたり、感謝されるということを軸に事業としてやっているので、僕についてきてくれてる⼈ももちろんいると思うんですけど、だから僕が特別というよりは、みんなに応援されることをやってる会社についてきてくれてるっていうイメージですかね。事業や会社のビジョンに魅⼒があってついてきてくれているっていうイメージですね。

あとは社長である僕が会社として⼤きくしていきたいって思いがあるから、社員は夢が持てるんじゃないのかなと思います。経営していて分かった事ですが、給料を上げるためにはその人の役職が上がるか会社が大きく成長するかしかないんです。

それはその⼈と付き合ってみないと、良い⼈かどうかってわかんないと思うんですけど、さっきの王道に通ずることもあって、ちゃんとこの事業を通して誰かの役に⽴ちたいとか思って経営してないと、絶対駄⽬だと思うんです。僕のとこにも相談に来る⼈もいるんですけど、社⻑になりたいから社⻑になって会社経営するんです！みたいな考えの人って結構いるんですよね。社⻑になりたいっていう⽬的のために経営するっていう考え方が僕はおかしいなと思ってますね。

結局は、なんでこの事業を始めようと思ったのかっていうことを深掘っていけば、良い経営者の答えを聞くことができるんじゃないかなと思いますね。

僕も素⼈だったわけです。うちは今、株式会社とNPO法⼈でそれぞれ違う税理⼠さんがいるんですけど、半期に1回、勉強会してもらっているんですよね。うちの試算表とかを使ってこれがどうなったらこうみなされるとかですね。もちろん毎⽉試算表の更新されたものは経営会議とかで上がってくるから⾒るのは⾒るんですけど、細かい部分は税理⼠の方に聞きますね。